Politica de confidențialitate

I. Informații generale

Politica de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și sunt aplicabile pentru serviciile oferite de “SHARLLY” S.R.L. (în continuare “Megawatt”) în contextul utilizării site-ului www.megawatt.md (în continuare “Site”).

II. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații personale

Megawatt prelucrează date cu caracter personal, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresa de e-mail, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul navigării, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul solicitării apelului prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

2.2 Informații de navigare

Utilizăm tehnologii precum cookie-uri și jurnale de server pentru a colecta informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata vizitei.

III. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

3.1 Furnizarea serviciilor

Utilizăm informațiile personale pentru a procesa solicitările dumneavoastră și a vă oferi consultanță și servicii de instalare a sistemelor fotovoltaice la cheie.

3.2 Comunicare

Putem folosi informațiile de contact pentru a vă trimite actualizări privind serviciile noastre, noutăți despre produse, oferte speciale și alte informații relevante.

3.3 Îmbunătățirea site-ului

Informațiile de navigare ne ajută să înțelegem preferințele utilizatorilor și să îmbunătățim experiența oferită pe site-ul nostru.

IV. Cookie și alte tehnologii de urmărire

Este posibil să folosim module cookie și tehnologii similare de urmărire (cum ar fi semnalizatoarele web și pixelii) pentru a accesa sau stoca informații. Acestea reprezintă un element esențial pentru modul în care funcționează site-ul nostru. Principalul obiectiv al modulelor cookie este de a vă face experiența de navigare mai confortabilă, mai eficientă și de a ne ajuta să îmbunătățim serviciile și site-ul în sine.

4.1 Cookie-uri necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Ele vă permit să navigați pe site și să utilizați funcțiile de bază.

4.2 Cookie-uri de performanță

Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, cum ar fi paginile pe care le vizitați cel mai des și dacă primiți mesaje de eroare de la pagini web. Astfel, îmbunătățim performanța și experiența utilizatorilor.

4.3 Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit site-ului nostru să memoreze alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) și să ofere funcții îmbunătățite și mai personalizate.

4.4 Cookie-uri de targetare și publicitate

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a oferi anunțuri relevante pentru dumneavoastră și interesele dumneavoastră. De asemenea, ele limitează numărul de afișări ale unui anunț și ajută la măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

4.5 Cookie-uri de la părțile terțe

În unele cazuri, putem utiliza cookie-uri furnizate de terțe părți de încredere, cum ar fi Google Analytics, pentru a analiza traficul pe site-ul nostru și a îmbunătăți performanța.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

5.1 Terțe părți de încredere

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Megawatt poate partaja informațiile dumneavoastră cu furnizori de servicii, cum ar fi companiile de logistică. Toate părțile terțe sunt obligate să respecte confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.

5.2 Conformitatea legală

Putem divulga informații personale dacă suntem obligați prin lege sau în răspuns la o solicitare legală valabilă de la autoritățile publice.

VI. Protecția informațiilor Dumneavoastră

Luăm măsuri pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Folosim măsuri de securitate tehnice și organizatorice potrivite pentru a asigura confidențialitatea datelor dumneavoastră.

VII. Drepturile de care beneficiați

Aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa utilizarea informațiilor dumneavoastră personale. În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare: Dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Megawatt, conform celor descrise în prezentul document
  • Dreptul de acces la date: Dreptul de a obține confirmarea din partea Megawatt cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare, scopul în care se facea prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a restricționa prelucrarea în măsura în care persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care permite verificarea corectitudinii datelor

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate, vă rugăm să transmiteți o solicitare pe adresa de e-mail legal[@]megawatt.md.